Köpvillkor för Sleep Gummies (försäljning via telefon)

Dessa villkor gäller mellan dig som kund och CBD Liv vid köp av produkter via telefon. När du bekräftar din beställning skriftligt via SMS, ingås ett bindande avtal enligt dessa villkor. Försäljningen sker enligt distansavtalslagen och konsumentköplagen.

Sleep Gummies säljs som en löpande prenumeration. Du väljer själv mellan två alternativ:

4-månadersprogram

• En leverans innehåller en 4 månaders förbrukning av Sleep Gummies
• Pris: 399 kr per månad.
• Fakturaavgift: 29 kr per faktura.

6-månadersprogram

• En leverans innehåller en 6 månaders förbrukning av Sleep Gummies
• Pris: 349 kr per månad.
• Fakturaavgift: 29 kr per faktura.

Priset anges per månad, men Sleep Gummies levereras som en sammanhängande 4- eller 6-månadersförbrukning beroende på vilket abonnemang du har valt.

Betalning sker månadsvis via faktura från Invox AB.

Leverans sker normalt inom 3–5 arbetsdagar efter beställning. Betalning sker via faktura med 14 dagars betalningsvillkor.

Du kan när som helst säga upp din prenumeration genom att kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post.

Vid uppsägning skickas en sista leverans, därefter avslutas prenumerationen och inga ytterligare leveranser eller fakturor skickas. Det innebär att du är bunden att ta emot och betala för nästkommande leverans.

Uppsägning görs via e-post till info@cbdliv.se eller genom att ringa vår kundtjänst på 077-071 05 85.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Om du vill använda din ångerrätt kontaktar du vår kundtjänst via telefon eller e-post.

För att ångerrätten ska gälla måste produkten vara oanvänd och i obruten förpackning. Öppnade eller använda produkter omfattas inte av ångerrätten.

Om du vill returnera produkten står du själv för returfrakten. Kontakta kundtjänst innan retur för att få instruktioner.

Om du fått en felaktig eller skadad vara, har du rätt att reklamera produkten inom skälig tid. Kontakta vår kundtjänst via telefon (077-071 05 85) eller e-post (info@cbdliv.se) så hjälper vi dig att åtgärda problemet.

Om du inte hämtar ut ditt paket från ombudet inom den angivna tiden, eller om du nekar hemleverans eller inte bokar leveranstid med fraktbolaget (t.ex. DHL) så att paketet returneras till oss, debiteras du med en avgift på 299 kr. Denna avgift täcker kostnader för returfrakt, hantering och administration.

Observera att ett ej mottaget eller returnerat paket inte räknas som en giltig uppsägning eller utnyttjande av ångerrätten. För att säga upp din prenumeration eller ångra ditt köp måste du aktivt kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Dina uppgifter används för att hantera din beställning, fakturering samt för eventuell kundkommunikation.

Om du vill få dina personuppgifter raderade kan du kontakta oss via e-post (info@cbdliv.se) eller telefon (077-071 05 85). Se även vår integritetspolicy för mer information.

CBD Liv – Kundtjänst

• E-post: info@cbdliv.se
• Telefon: 077-071 05 85
• Öppettider: Mån–Tor 14:00–17:00 och Fre 14:00–16:00
• Adress: Avda. Tejeda 68, Gran Canaria, Spanien